L’analisi che in Digital Mood facciamo sui clienti e la strategia che mettiamo in atto hanno un solo obiettivo: far crescere il business.
Questo può significare cercare nuovi clienti, consolidare quelli già esistenti o aumentare l’autorevolezza del brand per ottenere contatti di qualità, soprattutto nel settore b2b.
Non sono forse anche i tuoi obiettivi?
Strategia di marketing: un esempio da scaricare
La strategia di marketing ha un valore unico per il successo della tua azienda. Non c’entra nulla se tu sei “piccolo o grande”, ogni attività ha bisogno del marketing.
Anzi, ogni impresa in quanto tale è marketing. Business e marketing sono legati da un filo rosso in cui uno non esiste senza l’altro.
Da qui l’urgenza di supportare le imprese e i responsabili marketing con questo articolo in cui analizzeremo:
- Perchè è importante la strategia di marketing? Ogni azienda ha bisogno di trasmettere quello che fa, come lo fa, i suoi valori e di avere e fidelizzare clienti con obiettivi ben definiti.
- Come pianificare una strategia di marketing? Noi lavoriamo così, questo è il nostro modo di progettare una strategia di marketing: in questo canva da scaricare trovi un format da subito applicabile. Lo trovi anche più avanti proseguendo nell’articolo
- Il marketing digitale è una strategia di marketing? Ci sono ancora i canali tradizionali e ogni azienda ha le sue caratteristiche, ma il digital marketing è adatto a qualsiasi settore
Se hai bisogno di pianificare una strategia di marketing, non hai bisogno di sapere come hanno fatto tutti gli altri e men che meno cosa hanno fatto brand iconici.
Le idee possono ispirare, ma la tua realtà deve emergere nel mercato grazie alla tua unicità e a una strategia di marketing efficace e concreta.
La tua necessità è avere un format di riferimento applicabile al tuo settore, replicabile e ottimizzato per i tuoi obiettivi nel breve e lungo periodo.
Il marketing è un insieme di fattori e misurazioni da tenere monitorati e parte sempre da un’analisi del mercato.
Ma facciamo un passo indietro, perché è così importante la strategia di marketing?
Perché è importante la strategia di marketing
Se stai leggendo questo articolo probabilmente lo sai già: la tua attività deve continuare a comunicare il valore che crei e che offri.
Deve farsi conoscere, crescere e mantenere il rapporto con i clienti. Deve essere autorevole nel suo settore e non sprecare tempo e soldi in promozioni poco concrete.
La strategia di marketing ti permette di rispondere a queste domande:
- Come mantenere o aumentare il business della tua azienda?
- Chi è davvero il tuo target?
- Cosa puoi fare per farti conoscere dal tuo target?
- Quali sono i tuoi obiettivi di crescita?
- Come non disperdere le risorse in pubblicità inutili?
- Come monitorare il budget destinato all’attività di marketing?
Non puoi prescindere dal pianificare la strategia di marketing perché è l’insieme delle azioni che ti permettono di dare risposte vitali a una crescita armoniosa e concreta del tuo business.
Sai bene che gli strumenti che oggi hai a disposizione per far conoscere la tua azienda sono numerosi e potenti. Il tuo piano marketing prevede sicuramente la presenza sul web della tua attività ma quello che ti devi chiedere è: la mia strategia di marketing è funzionale al mercato in cui lavoro?
Il lavoro che sta dietro a una strategia di marketing è complesso. Il tuo business plan deve prevedere tempo e risorse da dedicare alla strategia di marketing per individuare il tuo posizionamento.
Devi avere chiaro come trovare nuovi clienti e mantenere vivo il legame con quelli che hai già.
Ma passiamo ora al concreto.
Come pianificare una strategia di marketing? Un esempio da scaricare
Noi quando conosciamo un cliente nuovo ci muoviamo sempre con pragmatismo. Il nostro incontro prevede sempre l’ascolto attivo, con un’intervista per comprendere a fondo la storia e gli obiettivi della sua attività. Questo è il preludio di una strategia efficace per raggiungere il tuo potenziale cliente. .
Sulla base delle nostre competenze e delle informazioni che ci ha dato il cliente, definiamo la strategia di marketing con un’analisi che è applicabile ad ogni attività. Ovviamente noi la orientiamo per una strategia di digital marketing (che ogni azienda deve avere), ma i punti che analizziamo sono parte integrante di ogni mercato.
L’esempio di strategia di marketing che puoi visionare in questo canva è il frutto di un attento studio del contesto socio-economico in cui il brand si posiziona e del comportamento dei suoi clienti in target.
L’integrazione dei dati che ti restituisce questa strategia, ti permette la pianificazione di azioni concrete per il tuo business e soprattutto di misurarle nel tempo per correggerne l’andamento.
Se scarichi la strategia di marketing vedi subito che unendo i vari punti riesci a dare una direzione chiara al tuo piano:
- visione aziendale e degli obiettivi
- studio del mercato di riferimento
- analisi del processo d’acquisto
- controllo dei dati
Il digital marketing è una strategia di marketing
Grazie a una strategia di marketing efficace, condivisa con il nostro cliente, possiamo pianificare un progetto digitale per raggiungere traguardi oggettivi e misurabili.
Gli strumenti per farlo sono sempre al servizio del cliente, mai il contrario. Una strategia di marketing esaustiva tiene in considerazione tutte le opportunità del web, ma si orienta a quelle che possono restituire risultati concreti.
Come puoi vedere in questa piramide dei contenuti, le idee devono essere veicolate da competenze tecnologiche e dal rispetto del budget concordato.
Il content marketing funziona solo se ogni pubblicazione è scelta in base ai criteri definiti nella strategia di marketing, con elementi misurabili e che si possono correggere per raggiungere gli obiettivi.
Per creare una strategia di marketing online le risorse sono molteplici.
Chiaramente devi partire da un sito web efficace e ben strutturato che risponda alle regole dei motori di ricerca (Google per esempio) con parole chiave efficaci. Questo importante traguardo lo puoi ottenere con un lavoro di attenta SEO ( search engine optimization).
Al tempo stesso il tuo sito deve favorire l’esperienza migliore al tuo utente, sia in termini di risposta nella navigazione che nella facilità di orientamento nelle varie sezioni. Deve rispecchiare i tuoi valori e il tuo tono di voce (TOV) per creare un legame autentico con il tuo pubblico.
Se hai un ecommerce non puoi permetterti di avere uno shop poco performante da un punto di vista tecnologico, il cliente non deve essere mai lasciato solo e nel processo d’acquisto non deve avere problemi. Anche questo è parte integrante della strategia di marketing: tecnologia, contenuti e budget.
Per raggiungere i tuoi clienti puoi scegliere l ‘influencer marketing e il social media marketing studiando le migliori piattaforme.
Ma devi anche decidere quando e come pubblicizzare il tuo prodotto o servizio sui diversi canali di marketing. E stabilire quale budget mettere a disposizione per le campagne di advertising.
Per una comunicazione mirata che arriva al cuore delle persone puoi concentrarti sul video marketing o sull’audio, con podcast che rispondano ai bisogni delle tue buyer persona.
Per mantenere un legame di qualità con i clienti puoi puntare sul marketing relazionale. L’email marketing e il whatsapp marketing sono canali che ti permettono di mandare aggiornamenti e promozioni esclusive.
La tua strategia di marketing può prevedere delle operazioni di local pr e digital pr (public relations) a seconda del tuo obiettivo. Considera che anche nel digital marketing, la brand reputation rafforza la tua immagine. È importante capire quali sono i contatti che possono parlare della tua attività restituendo autorevolezza o popolarità.
Scarica il nostro canva e inizia a pianificare la tua strategia di marketing per ottimizzare le tue risorse e far crescere il tuo business.
Se vuoi un supporto per definire la tua strategia di marketing contattaci