Mirror

Brand di abbigliamento femminile con store fisico ed e-commerce. Nel digital con restyling UX, marketing relazionale, ADV e SEO data-driven.

— Il Cliente

Mirror Clothing

Mirror Clothing è un brand che propone capi di tendenza per donne dinamiche e contemporanee, con uno store fisico e uno shop online.

Prima del nostro intervento, il brand si trovava in una fase di stallo: una navigazione poco intuitiva ostacolava le conversioni, la mancanza di un approccio omnicanale rendeva incoerente il dialogo tra fisico e digitale, e l’assenza di strategie di fidelizzazione limitava fortemente il Life Time Value delle clienti acquisite.

— Il Punto di Partenza

Un e-commerce attivo. Un potenziale ancora bloccato.

Non basta avere uno shop online se il percorso di acquisto è complesso. Le campagne pubblicitarie risultavano poco efficaci e il traffico generato non si traduceva in conversioni reali.

La vera sfida? Trasformare questa situazione in un ecosistema digitale fluido, coerente e profittevole — senza buttare via quello che già funzionava.

— Obiettivi

Quattro direzioni, un unico traguardo: un e-commerce che cresce.

Il traguardo era costruire un sistema digitale capace di convertire, fidelizzare e scalare. Nello specifico, la strategia ha puntato a:

Costruire una comunicazione omnicanale coerente

Allineando store fisico e shop online in un’unica esperienza riconoscibile per la cliente.

Implementare strategie di fidelizzazione

Per massimizzare il Life Time Value e trasformare le acquirenti occasionali in clienti abituali.

Migliorare la user experience dell’e-commerce

Semplificando il percorso d’acquisto e abbattendo ogni attrito che si frapponeva tra l’utente e il checkout.

Generare traffico qualificato

Attraverso un mix calibrato di ADV, SEO data-driven e influencer marketing in linea con il posizionamento del brand.

— Strattegia e Attività

Prima le fondamenta. Poi il traffico.

La crescita non è una serie di azioni isolate, ma un piano strategico integrato. Non abbiamo semplicemente iniettato traffico su un sito inefficiente: siamo partiti dalle fondamenta.

Abbiamo ottimizzato l’e-commerce per renderlo pronto a convertire, per poi attivare in sequenza un mix di canali progettati per intercettare l’intenzione dell’utente, accompagnarlo all’acquisto e fidelizzarlo nel tempo.

Restyling E-commerce

Abbiamo semplificato la struttura del sito, reso la navigazione intuitiva e messo in chiaro le politiche di reso per costruire fiducia e abbattere gli ostacoli all’acquisto.

Marketing Relazionale

Abbiamo costruito automazioni avanzate via email e WhatsApp, con flussi pensati per ogni fase del customer journey — comunicazioni rilevanti e personalizzate, non broadcast generici.

Campagne ADV

Abbiamo lanciato campagne su Meta e Google, integrandole poi con successo su Pinterest e TikTok per ampliare la copertura su target qualificati e intercettare nuovi segmenti di audience.

Influencer Marketing

Abbiamo selezionato influencer in perfetta linea con il posizionamento del brand, generando contenuti autentici per rafforzare la brand awareness e spingere le conversioni.

SEO Orientata all’Intento

Abbiamo ascoltato i dati reali. Analizzando il comportamento d’acquisto nello store fisico e incrociandolo con la domanda online, abbiamo individuato e spinto la categoria “tailleur laurea” — ottenendo un aumento netto di visibilità organica e conversioni.

— Processo di lavoro

Quattro tappe, in sequenza precisa.

Un metodo lineare e trasparente, con punti di controllo precisi. Il cliente sa sempre dove siamo e cosa stiamo decidendo.

Restyling & UX

Intervento strutturale sull’e-commerce per semplificare la navigazione e preparare il sito alla conversione.

Setup relazionale

Sviluppo dei flussi di marketing automatizzato via email e WhatsApp, calibrati per ogni fase del customer journey.

Lancio acquisizione

Attivazione e test delle campagne ADV su Meta, Google, Pinterest e TikTok con ottimizzazione progressiva del budget.

Lancio & campagne

Go-live del sito, attivazione delle piattaforme social e accensione delle campagne ADV multicanale.

Consolidamento organico

Avvio delle collaborazioni con influencer e ottimizzazione SEO data-driven sulla domanda reale del mercato.

— Risultati

+152% di ricavi netti. La crescita che un e-commerce strutturato può generare.

Dati relativi ai primi 6 mesi del 2025 confrontati con lo stesso periodo del 2024.

  • +152% ricavi netti
  • +178% utile netto
  • +96,8% ordini
  • +84,6% nuovi clienti
  • +178% articoli venduti
  • +10,4% Life Time Value (LTV)

Il caso di Mirror Clothing dimostra che una strategia digitale ben strutturata e multicanale trasforma un e-commerce in un asset in crescita costante. Non un salto nel buio, ma un percorso con tappe precise e risultati misurabili.

— Domande Frequenti

Le domande che ci fanno più spesso.

Una raccolta delle domande ricorrenti su questo tipo di progetto. Se non trovi quello che cerchi, scrivici: rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Da dove si parte per ottimizzare un e-commerce che non converte?

Sempre dall’analisi: dati di navigazione, tasso di abbandono del carrello, politiche di reso, chiarezza delle pagine prodotto. Solo dopo aver individuato i colli di bottiglia si interviene. Nel caso di Mirror Clothing, il problema principale era la complessità del percorso d’acquisto — risolto con un restyling strutturale dell’UX prima di attivare qualsiasi campagna.

Cos'è il marketing relazionale e perché è importante per un e-commerce fashion?

È il sistema di comunicazioni automatizzate — via email e WhatsApp — che accompagna la cliente in ogni fase del suo rapporto con il brand: dal benvenuto al recupero del carrello abbandonato, dalla promozione stagionale al programma fedeltà. Nel fashion, dove il riacquisto è fisiologico, un buon sistema relazionale incide direttamente sul Life Time Value.

Come avete individuato la categoria "tailleur laurea" come opportunità SEO?

Incrociando due fonti di dati: il comportamento d’acquisto reale nello store fisico e la domanda di ricerca online. Quando c’è una corrispondenza forte tra ciò che le persone comprano in negozio e ciò che cercano su Google, lì c’è un’opportunità organica concreta. L’abbiamo colta e ottimizzata con contenuti e architettura di categoria mirati.

Come avete individuato la categoria "tailleur laurea" come opportunità SEO?

Incrociando due fonti di dati: il comportamento d’acquisto reale nello store fisico e la domanda di ricerca online. Quando c’è una corrispondenza forte tra ciò che le persone comprano in negozio e ciò che cercano su Google, lì c’è un’opportunità organica concreta. L’abbiamo colta e ottimizzata con contenuti e architettura di categoria mirati.

Come selezionate gli influencer per un brand fashion?

Non lavoriamo a volume, ma per affinità. Valutiamo il posizionamento del creator, la qualità dell’audience, il tasso di engagement reale e la coerenza estetica con il brand. Un micro-influencer con una community fedele e allineata vale molto più di un profilo con numeri grandi ma pubblico generico.

Da dove iniziamo se voglio un progetto simile?

Da una conversazione di 30 minuti, gratuita e senza impegno. Ascoltiamo, capiamo dove sei e dove vuoi andare, e — se ha senso — ti proponiamo una roadmap concreta su misura. La trovi nel modulo qui sotto.

Hai un progetto simile? Parliamone!

Raccontaci il tuo progetto. Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo con una prima valutazione concreta.

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